Produktreklamationen

Haben Sie ein falsches oder fehlerhaftes Produkt erhalten?

Wir bemühen uns, jede Bestellung vor dem Versand sorgfältig zu prüfen und die Produkte sicher zu verpacken, damit sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Sollten Sie dennoch ein falsches oder fehlerhaftes Produkt erhalten haben, helfen wir Ihnen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Reichen Sie keine Stornierung ein und geben Sie keine neue Bestellung auf. Reichen Sie stattdessen eine Reklamation ein, indem Sie uns ein Foto des Produkts sowie eine kurze Beschreibung des festgestellten Mangels zusenden.

Sie können Ihre Reklamation per E-Mail an asiakaspalvelu@ninja.fi senden oder das untenstehende Reklamationsformular verwenden.

Wir bearbeiten Reklamationen ohne unnötige Verzögerung und geben Ihnen bei Bedarf Anweisungen zur Rücksendung des Produkts oder zur Lösung des Problems.