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Haben Sie ein fehlerhaftes oder falsches Produkt erhalten? Keine Sorge, Produktqualität und Kundenzufriedenheit stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir bemühen uns, jedes Produkt vor dem Versand sorgfältig zu prüfen und es angemessen zu verpacken, um sicherzustellen, dass es in einwandfreiem Zustand ankommt. Es tut uns sehr leid, wenn Sie trotzdem ein fehlerhaftes oder falsches Produkt erhalten haben. Wir wollen alles tun, um die Situation schnell und reibungslos zu bereinigen.
In einem solchen Fall bitten wir Sie, keine Rücksendung zu melden. Wenden Sie sich stattdessen bitte direkt an uns, indem Sie ein Foto des fehlerhaften oder falschen Produkts an unseren Kundendienst senden asiakaspalvelu@ninja.fi. So können wir die Angelegenheit schneller bearbeiten und klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation - wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne!