Lieferung

Lieferzeit und Lieferankündigung

Wir bemühen uns stets, Bestellungen spätestens am nächsten Arbeitstag zu versenden. Die Lieferzeit für Produkte, die auf Lager sind, beträgt in der Regel ca. 2-10 Arbeitstage, je nach Lieferart. Für Bestellungen, die nach 14:00 Uhr aufgegeben werden, wird die Lieferzeit ab dem nächsten Werktag berechnet. Bei der Lieferzeit handelt es sich um eine Schätzung. Im Falle einer erheblichen Verzögerung der Lieferung hat der Kunde das Recht, die Transaktion zu stornieren. Ninja haftet nicht für Schäden, die durch eine Überschreitung der geschätzten Lieferzeit entstehen. An Feiertagen (z.B. Weihnachten) können sich die Lieferzeiten geringfügig verlängern.

Ninja nimmt Bestellungen in der Reihenfolge des Eingangs bei Ninja entgegen und liefert sie aus.

Der Kunde gibt bei der Bestellung an, ob er das Paket im Geschäft von Ninja abholen, an eine Post- oder PostNord-Filiale bzw. einen Paketautomaten liefern oder zu sich nach Hause liefern lassen möchte. Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen Adresse und Kontaktdaten verantwortlich. Ninja wird die Sendung vorzugsweise mit der günstigsten Versandart zustellen und behält sich das Recht vor, die Versandart zu ändern.

Wenn die Bestellung zur Abholung bereit ist, wird der Kunde benachrichtigt. Diese Benachrichtigung wird an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie angegeben haben, dass Sie die Bestellung in einem Ninja-Geschäft abholen, muss die Bestellung persönlich oder durch einen Bevollmächtigten abgeholt werden. Die Bestellnummer und ein gültiger Ausweis müssen der Bestellung beiliegen. Die Bestellung muss innerhalb von 7 Tagen nach der Benachrichtigung über die Ankunft abgeholt werden.

Bei Abholung der Bestellung in einer Post- oder PostNord-Filiale müssen ein gültiges Ausweisdokument und die Ankunftsanzeige oder die Zustellnummer des Pakets vorgelegt werden. Die Bestellung muss innerhalb von 7 Tagen nach der Ankunftsbenachrichtigung abgeholt werden.

Zustellungsart und Zustellungskosten

Wenn Sie in Finnland wohnen, können Sie zwischen den folgenden Zustellungsarten wählen:

• Ninja-Läden
• eine Filiale der Post oder Postnord, oderPaketdienst
• Hauszustellung durch Post oder Postnord

Sie können wählen, ob Ihre Bestellung an die Post oder die PostNord-Filiale an der von Ihnen angegebenen Adresse geliefert werden soll. Ninja behält sich das Recht vor, die Liefermethode zu ändern. Bitte überprüfen Sie alle aktuellen Liefermethoden und Preise auf unserer Website unter Liefermethoden.

Die Produkte werden in einer einzigen Sendung geliefert

Ninja kann nicht unter allen Umständen die Verfügbarkeit von Produkten garantieren. Sollte ein von Ihnen bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird Ninja den Kunden darüber informieren und nur die Produkte liefern, die verfügbar sind. Ninja erstattet dem Kunden die Kosten für nicht gelieferte Produkte.

Ninja versendet keine Nachlieferungen.

Bestellungen außerhalb Finnlands

Bis auf weiteres werden Bestellungen nur an Adressen innerhalb der EU geliefert.Die Abonnenten können je nach Land zwischen verschiedenen Zustellmethoden der Post und PostNord wählen.