Versand

Lieferung

Lieferzeit und Lieferankündigung

Wir bemühen uns stets, Bestellungen spätestens am nächsten Arbeitstag zu versenden. Die Lieferzeit für Produkte, die auf Lager sind, beträgt in der Regel 2-10 Arbeitstage, je nach Lieferart. Für Bestellungen, die nach 14.00 Uhr aufgegeben werden, wird die Lieferzeit ab dem nächsten Werktag berechnet. Bei der Lieferzeit handelt es sich um eine Schätzung. Im Falle einer erheblichen Verzögerung der Lieferung (mehr als 14 Kalendertage nach der vereinbarten Lieferzeit) hat der Kunde das Recht, die Transaktion zu stornieren. Der Kunde wird innerhalb eines angemessenen Zeitraums über die Verzögerung informiert und darüber, dass die Transaktion storniert werden kann, wenn die Verzögerung erheblich ist. Ninja haftet nicht für Schäden, die durch die Überschreitung der voraussichtlichen Lieferfrist entstehen. An Feiertagen (z. B. Weihnachten oder Ostern) können sich die Lieferzeiten geringfügig verlängern.

Ninja nimmt Bestellungen in der Reihenfolge des Eingangs bei Ninja entgegen und liefert sie aus.

Entscheidet sich der Kunde für die Abholung bei einer Postfiliale oder bei PostNord oder einem ihrer Partner, sollte er die spezifischen Bedingungen für die Abholung (z. B. erforderliche Bescheinigungen oder Codes) und die aktuellen Abholanweisungen und -anforderungen bei dem Logistikunternehmen seiner Wahl überprüfen. Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen Adresse und Kontaktdaten verantwortlich. Ninja liefert die Sendungen vorzugsweise auf dem günstigsten Versandweg aus und behält sich das Recht vor, die Versandart zu ändern. Das Paket muss innerhalb von sieben (7) Tagen nach Benachrichtigung über die Ankunft abgeholt werden. Eine nicht abgeholte Sendung gilt nicht als Stornierung und wird gemäß der Preisliste in Rechnung gestellt.

Wenn die Bestellung zur Abholung bereit ist, wird eine Benachrichtigung an den Kunden geschickt. Diese Benachrichtigung wird an die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen Kontaktdaten verantwortlich. Wenn Sie angegeben haben, dass Sie die Bestellung in einem Ninja-Geschäft abholen möchten, muss die Bestellung persönlich oder durch einen Bevollmächtigten abgeholt werden. Die Bestellnummer und ein gültiger Ausweis müssen der Bestellung beiliegen. Die Bestellung muss innerhalb von sieben (7) Tagen nach der Benachrichtigung über die Ankunft abgeholt werden. Eine nicht abgeholte Sendung gilt nicht als Stornierung und wird zum Listenpreis in Rechnung gestellt.

Lieferart und Lieferkosten

Wenn Sie in Finnland wohnen, können Sie zwischen den folgenden Liefermethoden wählen:

  • Ninja-Läden
  • Ninja's Ninja Stores: die Post, Post Office, Postnord oder einer ihrer Partner, oder ein Paketautomat.
  • Hauszustellung durch die Post oder Postnord

Ninja behält sich das Recht vor, die Liefermethode zu ändern. Bitte überprüfen Sie alle aktuellen Liefermethoden und Preise auf unserer Website unterLiefermethoden.

Lieferung von Produkten

Ninja kann nicht unter allen Umständen die Verfügbarkeit von Produkten garantieren. Sollte ein von Ihnen bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird Ninja den Kunden darüber informieren und nur die Produkte liefern, die verfügbar sind. Ninja erstattet dem Kunden die Kosten für nicht gelieferte Produkte.

Sollten ausnahmsweise nicht alle bestellten Produkte sofort verfügbar sein, behält sich Ninja das Recht vor, die vorrätigen Produkte sofort zu liefern und die restlichen Produkte zu einem späteren Zeitpunkt als separate Nachlieferung zu liefern.

Bestellungen außerhalb Finnlands

Bestellungen werden nur an Adressen in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union, Norwegen, Island, der Schweiz, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Kosovo, Montenegro, Nordmazedonien, Serbien und Slowenien geliefert, und der Abonnent hat Zugang zu den länderspezifischen Liefermethoden der Post und PostNord und ihrer Partner in jedem dieser Gebiete.